INFORMATION

ご利用案内
快適にお過ごしいただくために

ご利用案内

たかはら星の森キャンプ場をご利用の際は、予め下記の内容をご確認ください。
営業日は予約サイトのカレンダーでご確認ください。

ご予約

  1. 事前予約は、オンライン予約代行会社による申込となります。お支払いはクレジットカード決済になります。
  2. フリーサイトA,B、区画サイトA,Bの予約が可能です。
  3. クレジットカード/Visa、MasterCard、JCB、American Express

クレジットカード決済について

  1. ご利用中のクレジット会社により、オーソリ処理*1による利用案内の通知があります。
  2. オンライン決済の確定処理はチェックアウト後になりますので、ご利用前に確定処理を行われることはありません。
  3. 前日の15時までにキャンセルがあった場合、利用の取り消しとなり、オンライン決済(確定処理)はございません。

*1
オーソリ処理(オーソリゼーション)とは
予約申込時に予約代行会社(なっぷ)がクレジットカード会社にお申込み者の与信情報を照会し、決済が可能であるか確認する作業のことです。 具体的には、お申込み者がクレジットカードを利用した場合、クレジットカード加盟店(なっぷ)がカード発行会社へ利用可否を確認する事前承認のことを指します。

ご予約のないお客様について

お電話による確認のないまま、お越しの場合、お受けできない場合があります。
必ず、お電話にて確認をお願いいたします。
※当日の予約状況により、お断りする場合や他のキャンプ場をご案内する場合がございます。ご了承ください。

キャンセルポリシー

  1. 前日の15時までにキャンセル手続きを行った場合、キャンセル料は発生しません。
  2. 当日キャンセルの場合、50%になります。
  3. 翌日、無連絡は100%となりますのでご了承ください。
  4. キャンセル手続きは「なっぷ」より行ってください。

ご利用案内

  1. 必ず管理棟にて受付をお済ませ下さい。
  2. チェックインは午前10時から午後5時まで可能です。
  3. チェックアウト時間は全ての宿泊施設で午前10時となります。
  4. 立入禁止区域には絶対に侵入しないでください。
  5. お風呂・シャワーは、25分500円で利用できます。
  6. 21時以降は就寝者優先時間です。お静かにお願いします。
  7. 花火や打ち上げ花火はできません。
  8. 当施設では指定場所以外は「直火禁止」とさせていただきますので、必ず焚き火台や耐火シートなどをご利用いただきますようお願いいたします。また、火の管理には十分ご注意ください。
  9. 焚き火台から溢れ落ちた薪・炭などはキレイに始末をし、燃え残しの薪などは管理棟にご相談いただき、サイトに放置しないようお願いいたします。
  10. 施設内および駐車場などで発生した盗難、ご利用者間でのトラブルが生じた損害に対しては、一切の責任を負いかねます。
  11. 当キャンプ場では、ペットは犬のみで必ず係留をして下さい。また、動物が苦手な方もいらっしゃるので、周りの方への配慮をお願い致します。
  12. 日没後の車の出入りは、事故防止の為ご遠慮下さい。
  13. ご利用いただいた場所・道具は原状回復を必ずお願いします。
  14. 樹木を傷つける行為、又は、みだりに植物を採取することは禁止です。

その他のお願い・マナー・禁止事項について

  1. 施設の汚損・破損時には、修繕費及び営業補償費をご負担頂く場合がございます。
  2. 20歳未満のお客様の飲酒は固くお断りいたします。年齢のご確認(学生証・免許証等のご提示)をさせていただく場合がございますのでご了承ください。
  3. スポーツ、運動を行う場合は、他の利用者の迷惑にならないよう十分ご配慮ください。
  4. 過度の飲酒にご注意ください。
  5. 食品管理は利用者の責任でお願いします。食中毒等の責任は負いかねます。
  6. 行商、募金、出店などキャンプ場管理者の許可がない場合は行わないでください。
  7. ドローン等の飛行は禁止です。必ずお守りいただきますようお願いいたします。
  8. 暴力団関係者のご利用はお断りしています。
  9. 公序良俗および法令に違反する行為、またはそれらの恐れがある行為は禁止します。